Legal
Privacidad. Por defecto.
Esta política explica, en lenguaje claro, qué hace Soleil con tu información. El resumen es breve: no hace gran cosa, a propósito.
Nuestras promesas
- Sin cuenta. No hay nada en lo que tengas que registrarte.
- Sin analíticas. No medimos cómo usas la app.
- Sin publicidad. No mostramos anuncios, y nunca lo haremos.
- Sin rastreo. No te rastreamos entre apps ni sitios web.
- Sin venta de datos. Tu historial de sol es tuyo - no un producto.
- Sin SDK de analítica ni de publicidad de terceros en la app.
Quiénes somos
Soleil (la "App") está publicada por un desarrollador independiente con sede en el Reino Unido ("nosotros"). Somos los responsables del tratamiento de la información personal que decidas enviarnos, como un correo de soporte. Para cuestiones de privacidad, escribe a support@getsoleilapp.com.
La versión corta
La App no tiene cuenta de Soleil ni servidor de contenidos operado por el desarrollador. Tu perfil de piel, tus sesiones de sol, tu registro de protector solar, los perfiles familiares y el historial de exposición se guardan en tu dispositivo mediante los frameworks de almacenamiento estándar de Apple y, si usas iCloud, se sincronizan entre tus propios dispositivos a través de tu cuenta privada de iCloud. Nosotros no los recibimos ni podemos leerlos. La App no incluye publicidad, rastreo entre apps ni SDK de analítica de terceros. La información que envías a soporte, los registros técnicos del sitio web gestionados por nuestro proveedor de alojamiento y la información que Apple proporciona a los desarrolladores se describen a continuación.
Qué datos maneja la app y dónde viven
En tu dispositivo, tu tipo de piel Fitzpatrick, tus elecciones de FPS y ropa, tus sesiones de sol, los perfiles familiares, los lugares guardados, las fotos de progreso y el historial se almacenan mediante el framework SwiftData de Apple. Si iCloud está activado en tu cuenta de Apple, SwiftData también sincroniza estos datos entre tus dispositivos a través de la base de datos privada de tu propia cuenta de iCloud, donde Apple los guarda conforme a sus propios términos. Esa base de datos privada pertenece a tu cuenta de Apple: Soleil no opera una base de datos aparte con esta información, y ni las herramientas de Apple ni la App nos permiten leerla. Puedes desactivar iCloud para Soleil en los Ajustes de iOS para mantener los datos solo en el dispositivo. Los perfiles familiares son simples registros que tú creas - Soleil no contacta ni identifica a las personas que describen.
Ubicación y meteorología
Para mostrar el índice UV donde estás, la App solicita tu ubicación a iOS y envía las coordenadas al servicio WeatherKit de Apple para obtener el UV y las condiciones meteorológicas locales. Apple procesa estas solicitudes conforme a sus propios términos de privacidad. Nosotros no recibimos ni almacenamos tu ubicación, y la App no construye un historial de movimientos en nuestros sistemas.
Datos de salud
Con tu permiso, la App lee el "Tiempo con luz de día" de Apple HealthKit para alimentar la función Real Sun, y puede consultar otras métricas relacionadas con el sol a las que concedas acceso. Los datos de salud se leen en tu dispositivo, se usan para cálculos y visualización en el propio dispositivo, y nunca se nos transmiten a nosotros ni a ningún tercero. Puedes retirar el acceso a HealthKit en cualquier momento en los Ajustes de iOS, y la función se adapta sin problemas.
Escaneo opcional del tono de piel con IA
El escaneo opcional del tono de piel puede ejecutarse íntegramente en el dispositivo. Si eliges la opción asistida por IA, tu foto se envía por una conexión cifrada, a través de un proxy seguro, a un proveedor de modelos con el único fin de estimar un tipo de piel Fitzpatrick, y el resultado se devuelve a tu dispositivo. Las fotos no se usan para identificarte, no se emplean para entrenamiento y nosotros no las conservamos. Siempre puedes establecer tu tipo de piel manualmente.
Información disponible a través de Apple
Apple puede proporcionar a los desarrolladores informes agregados de ventas, descargas y uso del App Store. Si has activado el uso compartido con desarrolladores de apps en iOS, Apple también puede proporcionar información de diagnóstico y de fallos. Apple controla la información que recopila a través del App Store, StoreKit, WeatherKit, HealthKit y las analíticas del dispositivo conforme a sus propios términos de privacidad. No usamos esta información para crear perfiles publicitarios ni para rastrearte entre apps o sitios web.
Compras y suscripciones
Soleil Pro se vende a través del App Store de Apple mediante StoreKit. Apple procesa los pagos y pone a disposición de la App la información de compra y de derechos de acceso para que pueda desbloquear las funciones de pago. Nosotros no recibimos los datos completos de tu tarjeta. Apple gestiona la facturación, los reembolsos y los impuestos conforme a los Términos de los Servicios Multimedia de Apple.
Sitio web y soporte
Este sitio web está alojado en GitHub Pages. GitHub puede procesar direcciones IP, detalles de las solicitudes y registros de seguridad cuando se visita el sitio. El sitio sirve sus propias fuentes y no carga scripts de terceros, cookies publicitarias ni analíticas. Si escribes a soporte, nuestro proveedor de correo procesa tu dirección, tu mensaje y los adjuntos para que podamos leerlo y responderte.
Por qué usamos la información de soporte y cuánto tiempo la conservamos
Usamos la correspondencia de soporte para responder a tu solicitud, diagnosticar problemas, prevenir abusos y mantener un registro adecuado de la asistencia prestada. Nuestra base legal conforme al RGPD del Reino Unido es nuestro interés legítimo en dar soporte a la App y mejorarla y, cuando corresponda, tomar medidas relacionadas con nuestro contrato contigo. Conservamos los mensajes de soporte solo durante el tiempo razonablemente necesario para esos fines, normalmente no más de 24 meses tras el cierre de la conversación, salvo que se requiera un plazo mayor por motivos legales, de seguridad o contables.
Proveedores de servicios y transferencias internacionales
Apple, GitHub y nuestro proveedor de correo procesan la información conforme a sus propios términos y pueden hacerlo fuera del Reino Unido. Cuando la legislación de protección de datos del Reino Unido se aplica a una transferencia que realizamos, nos basamos en una decisión de adecuación aplicable o en salvaguardas contractuales apropiadas. No permitimos que estos proveedores usen la correspondencia de soporte para nuestra publicidad.
Seguridad
Usamos las funciones de seguridad de la plataforma y tomamos medidas organizativas razonables, apropiadas a la información limitada que manejamos. La seguridad del dispositivo la proporciona principalmente Apple. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, por lo que no podemos prometer una seguridad absoluta.
Menores
Soleil está pensada para un público general y no se dirige específicamente a menores. Los perfiles familiares de menores los crea y controla el adulto propietario del dispositivo, y permanecen en los dispositivos de ese adulto y en su propio iCloud privado. No pedimos a los usuarios que creen una cuenta ni que indiquen su edad. Si un menor escribe a soporte, usamos el mensaje solo para responder y gestionar la solicitud. Un padre, madre o tutor puede contactarnos en relación con esa correspondencia.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derechos sobre la información personal que controlamos, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición a su uso, y el derecho a reclamar ante un regulador. Estos derechos están sujetos a límites legales. Escribe a support@getsoleilapp.com para hacer una solicitud. Los residentes en el Reino Unido pueden reclamar ante la Information Commissioner’s Office en ico.org.uk. El contenido almacenado en tus dispositivos o en tu iCloud privado debe gestionarse desde la App, el propio dispositivo o los ajustes de iCloud, porque nosotros no guardamos ninguna copia.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la App, el sitio web, los proveedores o los requisitos legales. Actualizaremos la fecha indicada arriba y daremos aviso adicional cuando un cambio afecte de forma sustancial a cómo usamos la información personal.
Contacto
Las preguntas o solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a support@getsoleilapp.com. Hay una dirección postal disponible bajo petición para correspondencia formal.